Политика конфиденциальности X-Cart

Дата ревизии: 6 февраля 2017 г.

Данная политика конфиденциальности описывает типы информации, которые ООО “Креативные Технологии” и/или его аффилированные лица (“ООО КТ”, "мы", "наши") собирает о пользователе (“пользователь”, “вы”, “ваш”) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов ООО КТ, и то, как мы используем эту информацию. Если вы не согласны с условиями данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте продукты или услуги ООО КТ ("Продукты или услуги") и не используйте веб-сайты, доступные по адресам http://www.x-cart.ru, http://www.x-cart.com, http://next.x-cart.com и http://my.x-cart.com («Сайт», «Сайты»).

Информация, которую мы собираем

Если вы решите использовать Продукты или услуги или создать свой аккаунт на Сайте, то мы можем запросить вашу контактную, идентификационную и платежную информацию, а также другие персональные данные. После того, как вы зарегистрируетесь на Сайте, вы больше не будете являться для нас анонимным.

Мы собираем и храним следующие персональные данные:

  • адрес электронной почты, физический адрес, финансовую информацию;
  • данные о входах с вашего компьютера, статистические данные о просмотрах страниц, входящий/исходящий трафик Сайтов (все через cookies — вы можете предпринять шаги, чтобы отключить cookies в вашем браузере, однако это, вероятно, повлияет на возможность использования сайтов);
  • коды удаленного доступа к вашему серверу (мы запросим эту информацию, если вы приобретете услугу, которая не сможет быть предоставлена без такой информации);
  • ваши сообщения на форумах пользователей и другие сообщения, в том числе переписку между нами и вами; и
  • сведения о Продуктах или услугах, которые вы приобрели

Кроме того, если у вас установлен и включен модуль "Concierge" для X-Cart 5, нам будет передаваться следующая информацию, касающаяся работы вашего магазина:

  • журнал входов/выходов пользователей в панель управления магазина
  • сообщения об ошибках / Журналы ошибок
  • изменения каталог товаров
  • изменения методов оплаты и доставки

Модуль "Concierge" поставляется в составе и включен по-умолчанию в X-Cart версии 5.325 или более поздней. Вы можете отключить его в любое время в разделе "Модули" панели управления вашего магазина.

Мы не храним следующую информацию:

  • информацию о кредитной карте;
  • коды доступа к платежным шлюзам;
  • коды доступа к поставщикам услуг по регистрации доменов;
  • любую информация о ваших клиентах;

Тем не менее мы можем хранить информацию, упомянутую выше, если это необходимо для предоставления услуг.

Что такое Cookies?

Cookies являются особенностью веб-браузера, которая позволяет веб-сайтам распознавать компьютер, используемый для доступа к веб-сайту. Cookies это небольшие текстовые файлы, которые хранит веб-браузер пользователя на жестком диске пользователя. Cookies помогают веб-сайту вспомнить, к какой информации пользователь обращался на определенной веб-странице для упрощения последующих посещений этого веб-сайта. Это также обеспечивает передачу информации пользователя при переходах от одной странице сайта к другой, что зачастую бывает необходимо при покупках через Интернет. Cookies помогает упростить и персонализировать ваше использование веб-сайтов.

Как мы используем информацию из Cookies?

Мы используем cookies и логи веб-сервера для сбора информации о деятельности пользователей Сайтов для того, чтобы постоянно совершенствовать наши Сайты и лучше обслуживать наших клиентов. Эта информация помогает нам сделать страницы Сайтов удобными для пользователей и постоянно их совершенствовать для более полного удовлетворения потребностей наших клиентов и потенциальных клиентов.

Cookies помогает нам собирать важную техническую и бизнес-статистику. Информация, содержащаяся в cookies, позволяет проследить пути перемещения пользователей по нашим Сайтам, а логи веб-сервера позволяют рассчитывать, сколько людей посещают Сайты и оценить нагрузку на Сайты. Мы не используем эти технологии, чтобы извлекать ваш адрес электронной почты или какие-либо ваши персональные данные.

Использование вашей информации

Мы используем вашу персональную информацию, чтобы:

  • предоставлять Продукты и услуги;
  • вычислять и принимать оплату, обеспечивать поддержку пользователей;
  • выявлять и устранять проблемы при оказании технической поддержки;
  • проверять личность пользователя и достоверность предоставленной информации;
  • применять наши политики и обеспечивать онлайн-безопастность;
  • персонализировать обслуживание пользователей, анализировать использование Сайтов, улучшать и измерять интерес к нашим Продуктам и услугам, информировать пользователей о новостях;
  • отправлять административные сообщения, когда нам нужно чтобы пользователь получил информацию, которая может повлиять на использование Продукции или услуг;
  • отправлять маркетинговые и рекламные предложения нашим пользователям;
  • осуществлять другие действия, описание которых дается в тот момент, когда мы просим предоставить вашу информацию.

Как часть процесса приобретения Продуктов или услуг на Сайте, вы соглашаетесь с тем, что вы можете получать определенные административные сообщений от нас, например, сообщения, касающиеся Продуктов или услуг в тот период, когда такие Продукты или услуги вам поставляются, и вы не будете иметь возможность отказаться от получения таких административных сообщений.

При использовании ваших персональных данных мы руководствуемся Федеральным законом РФ «О персональных данных».

Раскрытие ваших персональных данных

Без вашего явного согласия мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам для их маркетинговых целей. Мы можем раскрыть личную информацию в ответ на законные требования, для соблюдения наших политик, для обработки претензии о том, что контент нарушает чьи-либо права, а также для защиты чьих-либо прав собственности или для безопасности. Мы также можем передать ваши персональные данными:

  • провайдерам, которые помогают осуществлять бизнес-операций и оказывают помощь в поставке Продуктов или услуг для наших пользователей. С такими провайдерами у нас заключены соглашения о конфиденциальности;
  • правоохранительным органам или другим государственным органам в целях расследования, предотвращения или принятия мер против незаконных действий, мошенничества, нарушений закона, или иных случаев, предусмотреных законодательством.

Просмотр и изменение ваших персональных данных

Если вы создали аккаунт на Сайте вы можете просматривать и изменять ваши персональные данные в любое время на странице своего профиля по адресу https://secure.x-cart.com.

Мы удаляем персональные данные в том случае, когда не нуждаемся в них для целей, перечисленных выше. Мы храним персональные данные в соответствии с законодательством для обеспечения поддержки пользователей, соблюдение наших политик, и для защиты от мошенничества.

Безопасность

Для предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения безопасного хранения данных, а также для обеспечения надлежащего использования информации, мы используем различные инструменты (технологии шифрования, пароли, меры физической и электронной безопасности, правила безопасности), чтобы помочь в защите ваших персональных данных. Тем не менее, "абсолютная безопасность" не существует в Интернете, так что мы не даем никаких гарантий защищенности вашей информации.

Уведомление об изменениях

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, опубликовав измененные условия на Сайте. В случае изменения, новые условия вступают в силу через 30 дней после их публикации на Сайте. Ваше дальнейшее использование продуктов или услуг, будет означать ваше согласие о любых изменениях или дополнениях в настоящую Политику конфиденциальности.

Яндекс.Метрика