X-Cart 5.2.14: рейтинг продавца, общение с продавцом, устранение ошибок

anima's picture
X-Cart 5.2.14: рейтинг продавца, общение с продавцом, устранение ошибок
X-Cart 5.2.14: рейтинг продавца, общение с продавцом, устранение ошибок

Добрый день, друзья! Рада сообщить о выходе новой версии X-Cart 5.2.14. Как обычно, обновление сначала будет доступно разработчикам, а как только мы убедимся, что всё в порядке, обновление появится во всех магазинах.

При подготовке к выпуску 5.2.14 мы уделили особое внимание устранению багов, внесли улучшения в работу модулей “Фильтр продуктов” и “Тэги продуктов”, добавили новые функции в платные пакеты.


Общение между покупателем и продавцом


Вернётся ли покупатель в ваш магазин или нет, зависит от того насколько качественное обслуживание и поддержка были ему оказаны. При этом покупателю важно получить всю необходимую информацию быстро и в удобной форме, особенно, когда заказ уже оплачен и появились вопросы или жалобы. Модуль “Общение с продавцом” (в маркетплэйсе Order messages), доступный во всех платных пакетах, отлично решает эту задачу. Покупатель может связаться с продавцом или открыть диспут прямо со страницы заказа. Если заказов несколько, по каждому из них ведётся отдельный диалог.

Диалог может начать и продавец, и так же со страницы заказа в панели администратора, например, с целью узнать всё ли в порядке или попросить отзыв. При этом и в панели администратора и в аккаунте клиента будут отображаться уведомления о новых сообщениях, так что ни один вопрос не останется незамеченным.



Рейтинг продавца


Страница продавца стала ещё более информативной для покупателя. Если в магазине активирован модуль “Отзывы о продуктах”, то на странице продавца показывается его рейтинг, который основан на среднем значении рейтингов его продуктов.



Так же добавлено небольшое, но востребованное изменение в пакете “Multivendor”: владелец торговой площадки получил возможность редактировать поле “Продавец” на странице настроек продукта. Оцените новую версию уже сегодня!


Яндекс.Метрика